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Unser Service für Sie...


Wir beraten Sie per Telefon unter +41 (0)44 404 22 88 oder persönlich bei Ihnen im Betrieb.


Details
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Konditionen

Geschäftszeiten

Montag bis Donnerstag:
07.30 - 11.30 Uhr
13.00 - 16.30 Uhr
Freitag:
07.30 - 11.30 Uhr
13.00 - 15.30 Uhr
oder im Internet Online-Shop:
24 h 365 Tage im Jahr

 

Bestellungen / Lieferungen

  • Der Vertrag tritt ab Bestelldatum in Kraft.
  • Die Mindestbestellmenge pro Produkt beträgt eine Originalverpackung.
  • Unsere Lieferungen erfolgen ab Lager KWZ per Camion oder Post/DPD.
  • Lieferungen ab Lager in normalen Gebrauchsmengen erfolgen in der Regel innerhalb von fünf Arbeitstagen.
  • Bei Erstbezug eines Produktes erhält der Kunde das entsprechende Sicherheitsdatenblatt (SDS)
  • Expresslieferungen mit Expresszuschlag sind innerhalb von 24 Stunden möglich.
  • Für grössere Abnahmemengen bitte wir Sie, bei uns eine Auskunft bezüglich Lieferfrist einzufordern.
  • Lieferungen ab Nettowarenwert Fr. 300.-- erfolgen franko.
  • Kleinlieferungen erfolgen per Post/DPD unter Verrechnung von Verpackung und offiziell geltenden Tarifen.
  • Für Expresslieferungen werden unsere jeweiligen Pauschalzuschläge erhoben. 
  • Die Lieferungen erfolgt auf Rechnung. Nutzen und Gefahr gehen mit Abgang der Lieferung ab KWZ AG auf den Besteller über, auch bei Frankolieferung. 
  • Bei Terminlieferungen gilt der ausgewiesene Termin der Auftragsbestätigung unter Vorbehalt des rechtzeitigen Wareneinganges.
 

Konditionen

Zahlung innert 30 Tagen netto.      
Alle Preise exklusive MWST/VOC.
 
 
Rabattstufen:
bis 49 kg
netto
ab 50 kg
5%
ab 150 kg
10%
ab 300 kg
15%
ab 500 kg
20%
 
Preisänderungen vorbehalten.
 

Reklamationen / Rücksendungen

Reklamationen können innerhalb acht Tagen nach Empfang der Ware berücksichtigt werden.
Rücksendungen werden ohne vorherige Benachrichtigung nicht angenommen.
Bei Fehllieferung von Seite KWZ AG oder bei eindeutigen Produktefehlern bietet 
KWZ AG einen Ersatz in Waren oder Gutschrift. Retouren werden nur mit Beilage des Lieferscheines (Kopie) und in der Originalverpackung angenommen.
 

Garantie und Haftung

Wir gewähren eine Garantie ab Abgang der Lieferung ab KWZ AG auf unseren Produkten von zwölf Monaten. Während dieser Dauer beheben wir kostenlos Mängel an der gelieferten Ware. Bei Garantieersatz gewähren wir ebenfalls zwölf Monate. Voraussetzung für Garantieleistungen ist die fachgerechte Lagerung und genaue Anwendung unserer Produkte nach den bei der Lieferung gültigen Anweisungen und technischen Richtlinien (wie Sicherheitsdatenblätter, Hinweise an den Produkten usw.), die einen integrierten Bestandteil unseres Vertrages bilden. Allfällige Schäden, die in unserem Verantwortlichkeitsbereich liegen, müssen uns unverzüglich nach deren Entdeckung schriftlich gemeldet werden.

Von der Garantie und Haftung ausdrücklich ausgeschlossen sind Schäden und Mängel, die darauf zurückzuführen sind, dass:
  • unsere Instruktionen und Anwendungsempfehlung und diejenigen des Produkteherstellers nicht eingehalten wurden (z.B. unsachgemässe Anwendung unserer Produkte, unsachgemässe Reinigungsarbeiten);
  • die behandelten Materialien für unsere Produkte ungeeignet waren (z.B. unzweckmässige oder fehlerhafte Werkstoffe);
  • Einflüsse vorhanden waren oder später aufgetreten sind, die uns im Zeitpunkt der Auftragserteilung nicht bekannt waren (z.B. Änderungen der Betriebsbedingungen);
  • die Schadenursache ausserhalb unseres Einfluss- und Verantwortungsbereiches liegt (z.B. mechanische Beschädingungen, höhere Gewalt, Anwendung Dritter).
  • Von Schadenersatzansprüchen ausgeschlossen sind Produktionsausfall, Nutzungsverlust, entgangener Gewinn sowie andere mittelbare und unmittelbare Schäden.
 
Gerichtstand ist CH-8952 Schlieren
 
KWZ AG ist berechtigt, den Kunden auch an seinem gesetzlichen Sitz ins Recht zu fassen.
 
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig ab 1. Januar 2016 und ersetzen alle früher geltenden Bestimmungen und Vereinbarungen.
 
 
Januar 2016
 
KWZ AG
 

Kontakt

KWZ AG 
Unterrohrstrasse 3
CH-8952 Schlieren
 
T +41 (0)44 404 22 88
  info@kwzag.ch